12/3、二回目の利用をさせていただきました。
コースのメンテナンス、食事、設備、コストパフォーマンス全て満足出来るコースでした。
しかし、フロントスタッフの対応にガッカリ。
今回、途中でクラブを置いてきてしまい、フロントに届けられてるということで、フロントスタッフにお聞きしたのですが、クラブを渡してくれた女性のスタッフは、PCの画面を見て、一言も口をきかず、違う方を見てるだけ。まあ、クラブを忘れた自分が悪いのですが・・・。
それを見ていた同行者もビックリ。
二度と来るのはやめようと意見が一致しました。
そのスタッフだけの対応が悪いだけで、フロントでも隣にいたスタッフは普通にどんなクラブでしたかと聞いてくれたのですが、たった一人のスタッフの方の対応が強烈で、全てが悪く見えてしまいました。
前述通り、コスパも良く、コースメンテナンス、設備、食事も良く、フロント以外のスタッフも良かったのですが、たった一人のスタッフの対応で、二度と行きたくなくなりました。
家からも近いので残念です。
ゴルフ場からの回答
この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。
フロント女性従業員の対応ではご不快な思いをさせてしまいまして、深くお詫び申し上げます。
再度教育のうえ、改善に努めてまいります。